【返品・交換について】
返品・交換をご希望の場合は商品到着後7日以内(土・日・祝日を除く)にメールにてご連絡ください。
誠意を持って対応させていただきますが返品交換の条件は到着時の初期不良・破損のみ、お客さまの一方的なご都合(サイズが合わない・仕様変更等によるイメージ違い・勘違い、革製品のスレ(個性)等)による返品・交換はお受けできません。
外箱の汚れやダメージが多少あることもございますが商品自体にダメージがない場合は不良品、破損とはいたしませんのでご容赦ください。
初期不良の場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・不具合の無い、お取り寄せ商品。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス:nikko.shop@kougu-damashii.jp
以上をご理解ご了承のうえ『同意する』に ✔ 頂きご購入へお進み下さい。
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外箱の汚れやダメージが多少あることもございますが商品自体にダメージがない場合は不良品、破損とはいたしませんのでご容赦ください。
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なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
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・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
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メールアドレス:nikko.shop@kougu-damashii.jp
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